Jakarta – Sejumlah nasabah Bank Negara Indonesia (BNI) hari ini, Sabtu, 30 Maret 2024, mengalami kesulitan dengan aplikasi mobile banking atau Mbanking (m-banking) mereka, yang tampaknya mengalami gangguan atau error.
Beberapa keluhan yang dilaporkan oleh nasabah termasuk masalah login ke aplikasi serta kesulitan dalam melakukan transfer dana.
Banyak dari mereka yang aktif mencari informasi tentang gangguan yang terjadi pada layanan m-banking atau BNI mobile banking ini, termasuk perkiraan waktu pemulihan, penyebab gangguan, dan solusi yang dapat ditempuh.
Sebagian besar nasabah menyampaikan keluhannya melalui media sosial seperti Twitter, sementara yang lain langsung menghubungi layanan pelanggan atau customer service BNI untuk mendapatkan informasi lebih lanjut dan bantuan terkait masalah yang mereka alami.
“@BNI min lagi error ya Mbanking?,” tulis pemilik akun Twitter @wratsongko_ siang ini.
“BNI lg error kh,” tulis @cocotemu.
“@BNI @BNICustomerCare ini mbanking BNI lagi error kah? Kok gabisa mulu loginnya?,” tambah @Ullyashere.
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.