Jakarta – Ratusan ribu pengguna di seluruh dunia mengalami kesulitan mengakses platform media sosial Meta, termasuk Facebook, Instagram, dan Messenger, pada hari Selasa (7/3).

Gangguan ini dimulai sekitar pukul 10:20 pagi waktu Amerika Serikat Timur (EST) dan memengaruhi aplikasi dan situs web dari ketiga platform tersebut.

DownDetector, situs web yang memantau gangguan online, menunjukkan bahwa lebih dari 200.000 pengguna di Amerika tengah mengalami masalah dengan Facebook, sementara lebih dari 30.000 melaporkan hal yang sama dengan Instagram. Messenger memiliki sedikit lebih dari 8.000 laporan.

Gangguan Facebook dan Messenger muncul ketika pengguna menyadari bahwa mereka keluar dari akun mereka dan tidak dapat masuk kembali, bahkan dengan kredensial yang benar.

Instagram juga mengalami gangguan besar-besaran, membuat puluhan ribu pengguna tidak dapat mengakses platform tersebut. Masalah ini tampaknya bersifat global. Threads, platform pesaing Instagram, juga mengalami masalah.

Dalam waktu setengah jam setelah masalah pertama kali muncul di Down Detector, jumlah laporan telah melebihi 90.000 untuk Facebook, dan 15.000 untuk Instagram.

Di Facebook, gangguan tersebut tampaknya memengaruhi semua platform, tetapi 89% laporan mengenai Instagram menyoroti aplikasinya – meskipun memiliki sedikit pengguna desktop dibandingkan Facebook.

Banyak pengguna mengeluhkan masalah ini di Twitter, yang sebelumnya dikenal sebagai X.

Pengguna di AS, Brasil, India, dan Guatemala adalah di antara mereka yang juga melaporkan masalah di Twitter. #instagramdown sedang tren.

Meta belum menanggapi postingan atau memposting sendiri melalui akun Twitter perusahaan, atau akun Facebook atau Instagram.

Facebook memiliki 2 miliar pengguna aktif harian, sedangkan Instagram memiliki sekitar 500 juta.

Kedua situs yang dimiliki Meta ini telah mengalami gangguan serius dalam beberapa minggu terakhir, tetapi tidak pernah pada saat yang sama.

Metro.co.uk telah menghubungi Meta untuk komentar lebih lanjut.