7. Izinkan MiiTel Bot untuk bergabung ke meeting. (Permintaan untuk mengizinkan Bot untuk bergabung akan muncul dalam beberapa menit.)

8. MiiTel Bot bergabung, rekaman akan dimulai.

9. Setelah meeting selesai, meeting history akan dibuat dalam Video Analytics.

Pengguna tidak perlu khawatir tentang batasan penyimpanan data, MiiTel dapat diintegrasikan dengan layanan Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), yang memungkinkan seluruh rekaman online meeting disimpan dalam ruang penyimpanan yang tak terbatas.

Transkrip dan Buat Minutes of Meeting (MoM) secara Otomatis

Image

MiiTel Meetings mampu mentranskripsikan percakapan dalam online meeting secara otomatis ke dalam teks (voice-to-text).

Selain itu, pengguna juga tidak perlu lagi membuat Minutes of Meeting (MoM) secara manual, karena MiiTel Meetings dapat merangkum percakapan rapat dengan fitur ChatGPT. Rangkuman ini akan memberikan data terkait agenda rapat, poin-poin penting yang dibahas, hingga rencana tindak lanjut yang disepakati dalam rapat.

Terbaru, pengguna juga dapat membuat secara custom poin-poin apa yang ingin dirangkum oleh ChatGPT di MiiTel Meetings sesuai agenda rapat yang dilakukan. Misalnya, ketika hendak melakukan interview meeting kandidat baru, pengguna dapat membuat template MoM berisi poin-poin yang telah disesuaikan, seperti: Perkenalan Diri, Pengalaman Kerja, Pengetahuan Teknis, dan lain sebagainya sesuai pertanyaan dalam wawancara kandidat.

Baca Juga:  Paling Akurat! Combo Harian Hamster Kombat 20 Juli 2024, 20 Juta Koin Menantimu

Evaluasi Percakapan Otomatis dengan Analisis dari AI

Image

Sering bertanya-tanya mengapa kemampuan komunikasi setiap anggota tim berbeda? 

MiiTel Meetings menjawab itu melalui kemampuannya dalam menganalisis percakapan online meeting dengan AI. MiiTel Meetings mengoptimalkan AI untuk membuat analisis percakapan di online meeting, mulai dari intonasi, frekuensi, kecepatan berbicara, hingga tingkat emosi suara pada peserta rapat. Melalui analisis ini, pengguna dapat mengevaluasi kualitas percakapan yang telah dilakukan secara lebih efektif.

Terlebih, melalui analisis percakapan yang dihasilkan MiiTel Meetings, perusahaan dapat melakukan evaluasi performa komunikasi yang dilakukan tim dengan pelanggan, serta menjadikannya acuan dalam menentukan strategi komunikasi bisnis yang lebih baik.

Baca Juga:  VADS Indonesia Client Gathering 2024 “Leveraging The Modern Contact Center to Drive Your 2024 CX Strategy”

Alat Self-Coaching untuk Tingkatkan Performa Komunikasi

Image

Tidak hanya memberikan analisis di setiap percakapan, MiiTel Meetings juga menghasilkan analisis performa komunikasi dari seluruh anggota, sehingga perusahaan dapat mengetahui siapa anggota tim yang memiliki performa terbaik dan siapa aggota yang perlu meningkatkan performanya. 

Melalui analisis ini, perusahaan dapat menjadikan MiiTel Meetings sebagai alat self-coaching untuk tim dengan menggunakan data anggota top performer sebagai acuan dalam melakukan komunikasi melalui online meeting.

MiiTel Meetings menjadi inovasi kedua RevComm setelah sebelumnya sukses mendukung berbagai perusahaan dengan MiiTel Smart Telephone System untuk memiliki panggilan telepon yang lebih efektif. Melalui MiiTel Meetings, RevComm ingin pengguna dapat mengubah cara kerja yang lebih efektif di era digital, meningkatkan pemahaman dalam komunikasi, dan mendukung pengambilan keputusan bisnis yang lebih baik. 

MiiTel Meetings kini tersedia di Jepang, Amerika Serikat, dan Indonesia. Coba demo gratis sekarang di miitel.id, kuota terbatas!

Image