Tajukflores.com – Berikut cara mengatasi WiFi terisolir padahal sudah bayar. Sebagai pelanggan IndiHome, Anda memiliki kewajiban untuk membayar tagihan tepat waktu.
Besarnya tagihan bervariasi bagi setiap pelanggan, tergantung pada jenis paket IndiHome yang digunakan.
Jika Anda terlambat membayar tagihan, IndiHome akan memberikan sanksi berupa isolir layanan sementara.
Ketika ini terjadi, Wifi IndiHome di rumah tidak bisa digunakan untuk sementara waktu.
Isolir IndiHome adalah bentuk denda atau sanksi yang diberikan kepada pelanggan yang tidak membayar tagihan sesuai ketentuan yang berlaku.
Pembayaran tagihan IndiHome harus dilakukan sebelum tanggal 20 setiap bulannya.
Tagihan IndiHome dicetak setiap tanggal 5, sehingga pelanggan memiliki waktu 15 hari untuk membayar tagihan sebelum layanan Wifi diisolir.
Jadi, bagaimana cara mengatasi Wifi IndiHome yang terisolir padahal sudah bayar? Simak informasi selengkapnya di bawah ini.
Cara Mengatasi WiFi IndiHome yang Terisolir
1. Melunasi Tagihan yang Tertunggak
Bayarlah tagihan IndiHome yang tertunggak. Anda dapat melakukannya melalui beberapa metode, seperti ATM, e-banking, OVO, DANA, dan lainnya.
2. Restart WiFi IndiHome
Setelah melunasi tagihan, restart WiFi IndiHome. Karena WiFi sedang diisolir, Anda perlu melakukan restart secara manual menggunakan tombol reset di bagian belakang modem IndiHome.
3. Tunggu Hingga Isolir WiFi IndiHome Dinonaktifkan
Setelah tagihan dibayar dan WiFi di-restart, tunggu sekitar 2 hingga 5 menit hingga isolir WiFi IndiHome dinonaktifkan. Setelah itu, Anda bisa kembali menggunakan koneksi IndiHome seperti biasa.
Itulah cara mengatasi WiFi terisolir padahal sudah bayar. Sebagai pelanggan IndiHome.
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.